La redéfinition de la communication avec les collaborateurs – Notre .empower App.
Avec le développement de l’application .empower, nous avons relevé un grand défi technique, avec l’ambition ni plus ni moins que de porter les processus de travail à un niveau d’automatisation maximal, afin d’accélérer de manière significative les temps de réponse et de traitement des demandes de nos collaborateurs.
Outre le traitement des actualités, des bonus, des arrêts maladie, de notre système de remboursement interne, toutes les formations, les saisies de temps et/ou les transferts de documents peuvent être traités dans une application smartphone moderne et claire.
Mais ce n’est pas tout : nous avons également mis l’accent sur l’intensification et l’accélération du contact personnel avec chaque conseiller. Tous les processus de l’application sont accompagnés par ton conseiller et le chat de l’entreprise est le moyen le plus rapide de répondre aux questions en suspens. La voie rapide , en quelque sorte.